【社長の成功への哲学】　〜社長からの熱いメッセージ〜

【積小為大】
大事をなさむと欲せば、小なる事を怠らず勤むべし小積もりて大となればなり。
およそ小人の常大なることを欲して、小なることを怠り、出来難き事を憂いて、
出来易く事を勤めず、それゆえ終に大なる事をなすことを能わず。

　弊社は、今日までコツコツと小さなことを積み重ねてまいりました。それでやっと成り立っている程度のものです。
　アメリカの峡谷グランドキャニオンは、地球年齢50億年のほぼ半分といえる20億年前の地層まで見せています。絶えず沈泥を押し流す水の勢いは、1000年に約21ｃｍづつ岩盤を掘り下げているが、長い年月浸食され最深部は1830ｍにも達しています。まさに「積小為大」の結果にほかなりません。
　バブル崩壊後、日本は景気回復が思わしくなく、国際社会の評価も下落気味ですが、その責任を政治や役所に押しつけ、「われ関せず」の人がほとんどではないでしょうか？しかしながら、その前に「一見とるに足らぬ小さなこと」であっても、ひとりひとりが努力を積み重ねることが、再建への途の本道ではないでしょうか。
また、諸行無常ということばがあるように、やりつづけることで変化してきます。変化は進化なのです。少しづつの変化でも、長い目で見ればよりよいものになり続けます。これが進化です。やりつづけることで、小さなことに気づく、気づいたら、それをすぐ実践する。毎日、このくり返しです。
　さぁ、今日もコツコツとやりきりましょう。

　　　　　　8月のテーマ　『笑顔の挨拶で広がる信頼関係』

お客様へは笑顔で気持ちの良い挨拶で、朝の「おはようございます」特に現場での通行人への「こんにちは」は、日頃の感謝を含めて行っていますが、多くの地域で失われているコミュニケーションを回復しながら私達が信頼関係を築き広げる大切な力にもなっています。
　東京ディズニーランドは入場の時も園内においても「いらっしゃいませ」の言葉ではなく、朝は「おはようございます」昼は「こんにちは」と顧客との親近感を深めるための挨拶が徹底されていて、スタッフ全員が笑顔の挨拶は価値があると考えて、気持ちの良い挨拶に責任を持っていると言います。
�轄ｋｴ工務店は、常に現場はショールームでありお客様に安心感を提供しています。
『挨拶と清掃』は大きな価値です。大宮地域以外の団地で工事をしていますと、通行人の方がそれとなく避けて通ってしまうのが現状です。しかし、�轄ｋｴ工務店では通り掛りの人に挨拶をすると、必ず気持ちの良い挨拶が返ってきます。
私達は、感謝の挨拶を通して、お客様との信頼関係と安心感を提供できる様に考え方を徹底してきました。
その結果が、他社には類を見ない繁盛につながっています。
今年もすでに折り返し地点を過ぎてしまいましたが、現場や事務所での挨拶は、私達にとって大切な価値である事を、もう一度再確認して実践が出来るよう、皆様と研修を重ねて行きたいと思います。

　　　　　　　　　　　【挨拶】で御客様に